Wrong Phone Recharge : आज से कुछ साल पहले लोगों को मोबाइल नंबर रिचार्ज के लिए दुकान जाना पड़ता था या फिर हम कूपन लेकर खुद से रिचार्ज करते थे। दुकानदार को लोग अपना नंबर बता दिया करते थे और वह रिचार्ज कर देते थे। बदलते समय के साथ यह सिस्टम भी बदल गया है। अब तमाम टेलीकॉम कंपनियां ऑनलाइन रिचार्ज करने का विकल्प देती है। ऑनलाइन मोड से हम चुटकी में मोबाइल रिचार्ज कर लेते हैं, मगर इसमें एक बहुत बड़ी परेशानी है कि कई दफा जल्दीबाजी के चक्कर में गलती से दूसरे नंबर पर रिचार्ज कर देते हैं और हमारा पैसा फालतू का बर्बाद हो जाता है।
अगर कम पैसे का रिचार्ज दूसरे के नंबर पर होता है तो लोग उसे लेकर ज्यादा परेशान नहीं होते हैं, मगर कोई बड़े पेमेंट का रिचार्ज हो जाता है तो हमारी परेशानी बढ़ जाती है। लेकिन क्या आपको मालूम है कि जब गलती से रिचार्ज दूसरे नंबर पर होता है तो उसका रिफंड भी हासिल किया जा सकता है। काफी लोगों को इसका उपाय नहीं मालूम है और लोग केवल परेशान रहते हैं। गलत रिचार्ज करने पर कैसे रिफंड पा सकते हैं, इस आर्टिकल में इसका तरीका बता रहे हैं।
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Wrong Phone Recharge के बाद यह करें
गलत नंबर पर रिचार्ज हो जाने पर सबसे पहले आप टेलीकॉम ऑपरेटर के कस्टमर से बात करें और उन्हें अपनी समस्या बताएं। कस्टमर केयर को किस नंबर पर रिचार्ज कर दिया गया है और रिचार्ज अमाउंट उसकी तमाम जानकारी देनी होगी। इस संदर्भ में टेलीकॉम ऑपरेटर को ईमेल करना होगा। आपको तीनो टेलीकॉम कंपनियों का ईमेल आईडी बता रहे हैं।
बता दें कि जियो का [email protected], वोडाफोन-आईडिया- [email protected] और एयरटेर का [email protected] टेलीकॉम आपरेटर ई-मेल आईडी है। टेलीकॉम ऑपरेटर डिटेल्स को चेक करने के बाद वेरिफाई होते ही आप का रिचार्ज का पैसा वापस कर देंगे। कई दफा कस्टमर केयर से तू तू मैं मैं भी हो सकती है। यहां भी शिकायत नहीं सुनी जा रही है ऐसे में आपको ग्राहक सेवा पोर्टल यानी कि कंजूमर फोरम पर अपना कंप्लेंट दर्ज करा सकते हैं।
